Política de Devolución

Cambios y Devoluciones
Queremos que compres tranquila/o

En Bisnes queremos que estés feliz con cada producto que recibís. Sabemos que al comprar online pueden surgir dudas o inconvenientes, por eso armamos una política simple y clara para acompañarte también después de tu compra.

🗓️ Plazo para realizar cambios
Podés solicitar un cambio dentro de los 5 días posteriores a haber recibido tu pedido.

📦 Producto dañado o mal confeccionado
Si tu producto llegó con una falla de fabricación, necesitamos que nos envíes:

Foto del rótulo/etiqueta del producto.
Foto que muestre claramente el daño o defecto.

Una vez verificado el inconveniente, coordinamos el cambio por otro artículo en promoción o cualquier otro producto de la tienda, y el envío de reposición corre por nuestra cuenta.

📏 Error de talle
Si el cambio es por elección de talle, el mismo queda a cargo de la clienta/e: deberás cubrir el costo de envío del producto hacia nuestra sucursal. Una vez que lo recibamos y verifiquemos su estado, coordinamos el envío del nuevo talle según disponibilidad de stock.

Para poder realizar cualquier cambio, el producto deberá encontrarse:

Sin uso, sin lavar, sin manchas ni olores.
En perfectas condiciones.
Con sus etiquetas originales.
En el mismo estado en que fue entregado.

💳 Diferencias de precio
Si elegís cambiar por un producto de mayor valor, deberás abonar la diferencia. Si el producto elegido tiene un valor inferior, no se realiza devolución de esa diferencia en dinero.

↩️ Devoluciones de dinero
Bisnes no realiza devoluciones de dinero. Si el producto no cumplió tus expectativas o preferís otra opción, podés solicitar un cambio dentro del plazo establecido, siempre que cumpla con las condiciones mencionadas. Nuestro objetivo es ayudarte a encontrar la opción que mejor se adapte a lo que buscás.

Estamos para ayudarte
Ante cualquier duda sobre tu pedido, escribinos antes de enviar el producto para indicarte cómo proceder.

BISNES

Comprá online. Cambiá fácil